出國旅遊訂了機位、開了票,臨時無法成行卻沒有辦理取消或更改手續,從今天起,將可能被航空公司要求收取NO-SHOW費用,此一「創舉」有可能被各大航空公司陸續採用。
航空業近年來面臨經營上的挑戰,為了避免浪費機位、提供其他旅客再利用的機會,對於已經訂位開票,但未能如期搭機卻沒有在班機起飛前進行更改或取消機位的旅客,將實施收取「NO-SHOW費用」的措施。
這項措施由新加坡航空首先在台灣地區試行,從今天(4/1)開始實施試辦,並於4/14正式實施收費。
旅客訂位後NO-SHOW的情況經常發生,對於航空公司與其他旅客都造成若干困擾,如果實施情況不錯,各航空公司為作業順暢、提升服務的考量下,不無考量跟進的可能。
為了保障自己的權益,搭機旅客若遇到臨時無法按照預定計畫成行的時候,還是養成通知航空公司更改或取消的習慣,以免被收取NO-SHOW費用,徒然增加不必要的損失。
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